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De notre correspondant
Marc CHARTIER


BonArtisan.com : le premier guide communautaire des professionnels du bâtiment
basé sur le bouche à oreille
- 30 décembre 2008


Un guide combinant toute la crédibilité du bouche à oreille entre particuliers à la puissance de communication d'Internet est aujourd'hui en ligne sur le web. Grâce à un système innovant, les particuliers peuvent s'informer, "discuter", choisir et recommander un professionnel du bâtiment en toute confiance.

Pour un tarif unique très compétitif, BonArtisan.com, lancé en juin 2008, offre aux professionnels une réelle présence sur Internet ainsi qu'une solution globale de prospection et de fidélisation. Par manque de temps et de connaissances en nouvelles technologies, il en effet constaté que beaucoup d'entre eux n'obtiennent pas la visibilité que la qualité de leur travail mérite.

Bien plus qu'un annuaire classique, BonArtisan.com est le seul guide français en ligne basé entièrement sur le bouche à oreille, matérialisé par son système unique de notation. Concrètement, les internautes clients sont invités à laisser une évaluation du professionnel à l'aide de 10 critères. Une technologie logicielle propriétaire garantit l'intégrité et la fiabilité des notations. En effet, le "RiZr©" détecte 30 cas de fraudes à ce jour et est sans cesse amélioré pour atteindre le 100% bouche à oreille garanti. En fonction des notations, ce logiciel attribue alors automatiquement un visuel distinctif au professionnel : casque de bronze, d'argent ou d'or. Ainsi, en reproduisant le bouche à oreille sur Internet, BonArtisan.com rassure les utilisateurs qui peuvent alors facilement vérifier la qualité du professionnel sur le site.

Au-delà du référencement sur le guide, chaque abonné se verra attribuer une page web sur BonArtisan.com. En 15 minutes et sans connaissance "Internet", le spécialiste pourra personnaliser sa page, qui sera accessible à tous les internautes. De plus, grâce à une optimisation de cette page pour le référencement, les particuliers pourront facilement y accéder avec les moteurs de recherche.

L'Espace Pro regroupe les activités et centres d'intérêt des professionnels. Il leur permet de personnaliser leur page sur Internet, de suivre la qualité de leurs interventions et chantiers, de constituer leur livre d'or, d'afficher un album de leurs réalisations, de répondre à des demandes de devis et communiquer avec des prospects, clients et autres professionnels, etc.

Une grande attention a été portée à la simplicité d'utilisation et à l'adaptation aux habitudes des professionnels. Par exemple, le professionnel peut explicitement définir la zone géographique dans laquelle sa page web sera visible sur BonArtisan.com (en moyenne 20 km). Il ne recevra donc plus de demandes de devis de travaux à Toulouse s'il exerce à Paris. Le professionnel peut aussi décider de recevoir une alerte par email, fax ou SMS. Ainsi, il ne lui est plus nécessaire d'être connecté 24 heures sur 24 sur son site Internet. Sur BonArtisan.com, l'abonnement est valable pour plusieurs métiers, sans limitation géographique et pour un prix unique.
BonArtisan.com est aussi un média attractif pour les marques du bâtiment. Celles-ci peuvent y faire de la publicité ciblée vers les particuliers, mais aussi recruter, communiquer et animer leurs réseaux de professionnels. De cette manière, leur image de marque s'en trouvera renforcée sur leurs marchés respectifs.

Pour son lancement en version Bêta, BonArtisan.com a référencé 380.000 professionnels du bâtiment et plus de 100 se sont déjà abonnés pour avoir accès à l'ensemble de l'offre proposée par le site. Plusieurs marques font déjà confiance à BonArtisan.com pour aider à la gestion de leur réseau. La version finale du site intégrera les améliorations suggérées par la communauté d'utilisateurs et de professionnels.

L'ensemble des services de BonArtisan.com est proposé aux entreprises du bâtiment à un tarif unique de 14,99 € HT par mois. Son accès est gratuit pour les particuliers.

http://www.bonartisan.com/



Marc CHARTIER



http://marc-chartier.blogspot.com/
http://surlaroutedesbatisseurs.blogspot.com/


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