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Offre n° 1
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REGIONS
: BASSE-NORMANDIE
De
notre correspondante à
Caen, Martine
Labonde
Assemblée
générale de
l'association Que Choisir - 4 avril
2011
Le président Mr Bescher
avait convoqué mi-mars
les 3497 adhérents de
l'association de défense
des consommateurs à leur
assemblée générale.
Pour raison d'élections,
les élus et députés
étaient absents.
Les 54 bénévoles et les
trois salariés qui
reçoivent le public, ont
traité 1137 litiges
cette année. Un travail
administratif important
si on considère les 500
adhérents en plus
brutalement. Sans doute
les difficultés
grandissantes liées aux
faibles revenus sont-ils
à l'origine de cette
brusque affluence, qui,
reconnait Mr Bescher
" nous amène des
adhérents lorsqu'il y a
un premier litige. Il y a
eu aussi la disparition
de Mr Daniel Boulay très
actif qui laisse un grand
vide ".
" Notre activité,
poursuit le président, a
trois missions :
défendre, informer et
représenter. Les litiges
sont classés par
catégories : 1°) le
logement, avec des
problèmes récurrents de
remboursement des
cautions, les
réparations qui
incombent aux
propriétaires, et les
problèmes de
copropriété. 2°) les
opérateurs de
communication, (voir
Fil-Info, un article a
été fait
précédemment) ; la
vente à distance et à
domicile. 3°) " Mme
Huck nous représente au
Conseil de surveillance
du CHU, clinique St
Martin, Hôpital d'Aunay
sur Odon. Nous avons une
défense collective du
consommateur. A ce titre,
nous intervenons dans des
actions pénales. En
2010, il n'y en a pas
eu."
Que choisir assure un
certain nombre d'actions
et d'enquêtes auprès de
professionnels :
électroménager, délais
postaux, achats sur
internet...
Le rapport d'activités
est approuvé et le bilan
financier présente un
solde créditeur
important. Or, étant à
l'étroit dans ses locaux
rue Paul Doumer,
l'association aborde avec
sérénité le
déménagement pour un
local plus grand dont le
loyer sera plus élevé,
mais il n'y aura aucunes
retombées sur les
adhérents précise le
bureau.
Afin de faire de petites
économies,
l'associations demande au
public de se réabonner
sans attendre une lettre
de rappel, ceci pour
éviter des frais
inutiles et un lourd
travail de secrétariat.
La cotisation est à 30
euros pour les nouveaux
adhérents et 27 euros
pour les réadhésions.
La cotisation duo est à
dix euros, la cotisation
solidarité pour les plus
démunis passe de 5 à 6
euros et le bulletin
diminue de 6 à 5 euros.
Que choisir verse en
outre, une part
fédérale de 5,50 euros
par adhérent.
Dans les treize membres
du bureau, il n'y a pas
de sortants. Deux postes
sont à pourvoir : un
décès et une démission
et une seule candidature;
Mr Denis Alix est élu à
unanimité conseiller aux
litiges et largement
applaudi.
Martine Labonde
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