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De notre correspondant
Marc CHARTIER


Revêtements céramiques : Desvres ouvre les portes de ses sites - 30 janvier 2007



Fondée en 1863, la société Desvres conçoit et fabrique des revêtements céramiques décoratifs et les produits nécessaires à leur pose. Elle développe désormais sa communication interactive grâce à un réseau interconnecté de trois sites : le portail desvres.com, desvres-colles.com (site dédié aux produits de mise en oeuvre) et desvres-carrelages.com (activité carrelage).

Entièrement relooké, le portail Desvres centralise toutes les données communes aux différentes activités du groupe et redirige l'internaute vers les deux autres sites, Desvres colles et Desvres carrelages, pour des informations spécifiques à l'une ou l'autre des activités.

Il regroupe également des informations sur la société Desvres, en présentant son histoire, ses valeurs et ses objectifs ainsi que la liste de toutes les nouveautés et actualités du groupe, les points de vente et de nombreux renseignements utiles.

Le portail, le site colles et le site carrelages de Desvres sont reliés les uns aux autres grâce à un lien direct placé en bas de chacun des sites, permettant à l'internaute de naviguer facilement au gré de ses besoins.

Le site Desvres colles comporte trois rubriques correspondant aux différentes phases d'un chantier de pose de revêtements céramiques : la préparation des supports, le collage et la finition. La présentation des produits de mise en oeuvre a été entièrement repensée : pour chaque référence, les informations essentielles sont présentées de manière claire et synthétique afin de faciliter la lecture à l'écran. Elle permet aussi à l'internaute de télécharger des informations supplémentaires, comme les fiches techniques ou les fiches de sécurité, de consulter les conseils de pose et autres documents utiles et, grâce à un abécédaire ludique et humoristique, de se familiariser avec la terminologie de la mise en oeuvre.

Le site Desvres carrelages s'adresse à la fois au grand public et aux professionnels du secteur. Desvres a d'ailleurs consacré un espace particulier aux architectes et prescripteurs avec des services spécifiques comme la visite virtuelle et interactive du show-room de Boussois, l'accès à la médiathèque, les fiches techniques des collections?
Desvres a mis en ligne ses plus belles collections de céramiques dans des ambiances uniques et animées : chacune possède son univers graphique, véritable reflet de l'esprit de la collection. Les collections sont classées en deux catégories très évocatrices : "Habillez vos murs" et "Le design à vos pieds".

Une rubrique est enfin entièrement consacrée aux conseils personnalisés - "Ma maison est unique" - qui guide le visiteur dans le choix d'un carrelage en fonction de paramètres tels que le lieu dans lequel il désire poser du carrelage, la superficie dont il dispose, l'ambiance qu'il souhaite créer. Pour chaque produit, le site propose le calcul de la quantité nécessaire et donne l'accès à des solutions et des outils complémentaires. Compte tenu de ces critères, l'internaute bénéficie de conseils personnalisés, le plus souvent présentés au moyen d'encadrés courts et de visuels animés.

http://www.desvres.com/





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